Achetez maintenant, payez avec Klarna
Nous avons conclu un partenariat avec Klarna pour vous offrir une expérience d'achat améliorée.
C'est simple et fluide
Klarna vous aide à révolutionner votre façon de shopper. Lorsque vous choisissez Klarna au paiement, vous obtenez la possibilité d'acheter maintenant et de payer plus tard. C'est le shopping tel qu'il devrait être : sans effort, sécurisé et agréable.
Financement mensuel
Demandez un financement mensuel facilement directement lors du paiement. Une simple demande en 2 étapes vous donnera une décision instantanée. Une fois approuvé(e), vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans l'application Klarna. Les produits de financement mensuel sont proposés par WebBank, membre FDIC.
4 paiements sans frais
Répartissez votre achat en 4 paiements pour étaler son coût dans le temps. Saisissez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des prélèvements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaire si vous payez à temps.
Pay in 30 days
With Pay in 30 days, you’ll get a free payment delay that allows you to pay for your purchase up to 30 days after it’s been shipped. No upfront payment, no interest, and no fees when you pay on time.
Comment acheter avec Klarna
Ajoutez des articles à votre panier et rendez-vous au paiement.
Sélectionnez Klarna au paiement pour payer comme vous le souhaitez.
Gérez vos commandes et paiements dans l'application Klarna.
La meilleure façon de shopper.
Retrouvez tous vos achats au même endroit, payez vos soldes restants et bien plus encore dans l'application Klarna. Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna sur https://app.klarna.com/login. Si vous avez besoin d'aide, notre Service Client est là pour vous.
Sécurisé et protégé.
Klarna utilise les dernières technologies de sécurité pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés.
Nous sommes toujours là pour vous aider !
Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la page FAQ complète de Klarna. Vous pouvez contacter Klarna à tout moment sur https://www.klarna.com/fr/service-client/ ou en téléchargeant l'application Klarna.
Que se passe-t-il si je retourne un article ?
Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous émettra un nouvel état des lieux. Suivez simplement les instructions de retour du retailer et notez bien le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « Signaler un retour », et nous mettrons votre statement en pause. Dès que le retailer aura traité votre retour, nous enverrons une facture ajustée.
Mon article est abîmé ou défectueux. Dois-je quand même payer ?
Vous n'avez pas à payer pour des articles reçus endommagés ou défectueux. Suivez les instructions de réclamation du retailer et « Signalez un problème » dans votre compte Klarna pour mettre votre paiement en attente jusqu'à la résolution du problème. Dès que le retailer aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
Je n'ai pas reçu ma commande. Que devient mon paiement ?
Vous n'avez pas à effectuer le paiement tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le retailer pour une mise à jour sur la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et « Signalez un problème » pour mettre votre paiement en attente jusqu'à réception.
Ma facture est incorrecte. Que dois-je faire ?
Si votre facture ne correspond pas aux détails de votre commande, contactez directement le retailer pour la faire corriger. Connectez-vous à votre compte Klarna et « Signalez un problème » pour mettre votre paiement en attente jusqu'à la correction des détails.
À propos de Klarna
Notre mission est de réinventer le shopping, en améliorant l'expérience d'achat de la navigation à la possession. Pour cela, nous vous offrent convenience, avantages et inspiration.
Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe et un leader des solutions de paiement alternatives. Nous comptons 5 000 employés dans 45 pays et sommes précurseurs dans les paiements alternatifs en proposant nos solutions à 147 millions de consommateurs et plus de 400 000 retailers.
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